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Kommunikation über WhatsApp

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Ich habe wegen der vielen Mandantenanfragen einen WhatsApp Business Account auf einem eigens dafür vorgesehenen Mobilgerät eingerichtet. Meine Mobilnummer lautet 016099447460 oder Sie clicken auf das angezeigte WhatsApp Icon. Ihre Kontaktdaten werden nicht in das Adressbuch des Geräts übertragen und synchronisiert, WhatsApp ist der Zugriff auf die Kontakte versperrt und die Backup Funktion von WhatsApp über die Cloud ist deaktiviert.

Da es sich um einen kommerziellen US-amerikanischen Anbieter handelt, erfolgt die Nutzung nicht standardmäßig, sondern auf Wunsch. Laut WhatsApp ist die Kommunikation verschlüsselt (end-to-end Verschlüsselung), nur Absender und Empfänger können die Nachricht im Klartext lesen. Dies ist Stand heute die sicherste Verschlüsselungsmethode. Die Kommunikation erfolgt aber über eine Cloud, die dabei anfallenden Metadaten wie Ihre Mobilfunknummer werden ins EU Ausland übermittelt, um sie mit dem Mutterkonzern Meta zu teilen. Allerdings sollen diese nicht zum Zwecke der Werbung eingesetzt werden, sondern um beispielsweise Sicherheit und Funktionalität der App zu gewährleisten. Laut WhatsApp werden sämtliche Bestimmungen der DSGVO eingehalten. Das kann von mir aus nicht überprüft werden.

Die Datenschutzrichtlinie von Whatsapp ist hier veröffentlicht:

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE